改变,只有一步之遥
瑞士一家造纸公司推出了一项新型卫生纸,看上去与普通卫生纸并无两样,它的广告语是:“可以擦眼镜的卫生纸。”这句看似平淡无奇的广告语,却包含着商家对消费者细致入微的关怀。
这家公司,在生产这款卫生纸之前,特地让所有员工暗中观察各自身边人使用卫生纸的情况,主要是了解人们在使用卫生纸过程中的非常规用途。
一个月之后,公司将所有的观察记录进行汇总,发现许多戴眼镜的人在日常生活中都有一个习惯,就是用卫生纸作为眼镜抹布使用。
我们知道,市面上的普通卫生纸比起眼镜抹布要粗糙一些,不宜用来擦眼镜。于是,这家造纸公司决定针对这部分人,专门生产出可以擦眼镜的卫生纸。结果这种产品一经上市,立即嬴得戴眼镜者的青睐。一时间,这家公司独占这一市场空白,赚得盆满钵溢。
心灵感悟:
有时,我们并不需要特别的创意,只需要将事情做得更细腻一些,更体贴一些,便可以赢得先机。
文章来源:张婧《心灵盛宴:只需改变自己一点点》,朝华出版社