十一月-网购无罪,精明消费



无罪,精明消费


双十一,如何做个精明的消费者?

又到了一年一度“双十一”购物盛宴,是大家热血沸腾的剁手日。大家几乎忘了11月11日其实被称为“光棍节”。光棍节的重要性因为联系到购物节而更受人们关注。

“11.11购物狂欢节”始于2009年,今年已是第十一年。作为每年最大的消费盛宴,11.11是一个很好的机会,让消费者能够了解网上许多的优质品牌与商品。众商家也会推出打折优惠促销活动吸引消费者,并提高销售额。

相信大部分的人都有这样的经历:

网上写着“下杀5折”“最高回扣”“买到赚到”等字眼,就眼睛为之一亮,头脑发热,并疯狂的买入。结果买回来的却是根本不需要、或者性能与设想迥异、价格与预算不符的物品。还有,本来满心欢喜地期待收货,却在拆开物品后,深深地觉得自己被骗。商品的素质根本不达至标准。

例如:

新闻来源(1):星洲日报,20181107

新闻来源(2):诗华日报,20190826

这些事屡屡发生,网络购物固然带给人们许多便利,但一不小心,就会落入有心人的陷阱里。为了避免成为网购受害者,我们必须努力学习成为一名精明的网购消费者。

精明网购

  1. 列欲望清单这步很重要,至少要搞清楚自己实际上想买什么东西,而不是最后糊里糊涂地跟着别人在抢自己根本不需要的东西。
  2. 判断是否执行判断欲望清单上的每一项物品是不是都必须要购买的,从正反面辩论购买哪件物品的必要性和给自身带来的作用。
  3. 多与商家进行互动在实体店面购物时,消费者亦会听取店员们的意见,以便可以更了解该商品的特色和特质。网购也该如此,目前大部分的网购网站都备有多种管道(如:聊天室、电邮、电话号码),方便消费者与商家联络,因此消费者应善用这些功能和服务。

    就因为网购未能亲手触摸实物,因此消费者需要更详细的询问店家有关商品的资料。他续说,消费者不应觉得浪费时间而不愿意和商家互动,因为若收到的货物和当初所预期的不同,就会后悔莫及,若当初将询问功课做好,就不会发生货不对版的情况。

  4. 选择附有商品图片及详细资讯的购物网选择上载实拍照片及列明详细资讯(如产品尺寸、颜色等等)的网购商,方便选择合适的货品。
  5. 留意商品评论和评级参考无论是好或坏的评论和评级,买家评论是让消费者了解该商品及网购商的最佳途径。
  6. 精明消费消费者亦可以收集点数积分通过网购,以便享有更超级的优惠。例如Shopee(虾皮网)、淘宝网等都有“摇一摇”的活动,或是每天登录该应用程序就可以获得购物币,即变相可以获得额外的购物折扣。
  7. 清楚了解哪家网购商提供优等的递送选项清楚了解哪家网购商提供优等的递送选项,将能节省消费者的时间及减少不必要的花费(需要额外付邮寄费用)。
  8. 退货政策确保你选择的网购商提供无麻烦的退货政策,以便在收到瑕疵品的时候,可以退货。
  9. 在正式网购之前,请检查该网购商提供的支付方式乐天购物网建议消费者,在正式开始网购之前,就应该先了解该网购商提供的支付方式。

遵守安全措施 不可不防

网上购物,除了物品的品质得不到保证以外,其实网上安全,也一直备受消费者所关注。在此与读者分享一些安全网购小贴士,让大家可以一同携手合作打造网购“零”风险世界!

  1. 远离可疑网站及假网站。一旦发现网页设计差,有奇怪或无意义的网址,及弹出多个无法关闭的窗口,请马上退出及关闭。
  2. 使用可信的交易支付平台。如PayPal或Molpay,能确保信用卡号码和个人资料不外泄;或仅提供网购需要的个人资料,额外资料避免泄漏。
  3. 注意网址异样。如果网页网址URL中的“http”后没有“s”,千万不要输入信用卡号码。因为网址前的“https”意味著这是安全网页,拥有足够隐私保安功能。收到来历不明的发信人电邮,也避免点击电邮中的网站链接,应该将网址剪贴在新网页上。
  4. 检阅帐户流向。请定时检阅银行帐户,若有可疑收费,立即要求银行调查和解决问题。
  5. 谨慎使用智能手机上网。手机版本的缩短网址,更容易“误导”网民访问有害网站。若使用电子装置进行网购,确定其电子装置设有密码保护及安装防护软件。
  6. 做好密码设定。勿使用容易破解的密码,如生日或电话号码。密码至少包含5个数字、字母或其他符号。同时经常更换密码,以降低账号被窃取风险。
  7. 尽量避免使用公共WiFi及公共热点上网。若真的无可避免,避免输入密码和信用卡号码。
  8. 知悉消费者权利。检查购物网站的证书和标志、销售条款、税款和运费等。产品若无法按时发货,消费者有权取消订单并获得退款;以及拒收质量有缺陷或货不对版的商品。
  9. 选择经营时间较长的网站。一般上,经营时间较长的信用和服务较好;诈欺性的网站,一般成立时间都较短。
  10. 远离社交网站上的陌生邮件。避免点击假冒节日贺卡,以防病毒传播;建议删除未知寄件人的贺卡。
  11. 仔细选择支付方式。相比起信用卡,扣帐卡是未达至网购支付安全标准,尽量使用信用卡支付线上付款。
  12. 养成登出好习惯。经常登出所有视窗及勿自动储存线上支付资讯。

总而言之,要做好计划,才是一个精明理性的消费者,才能享受到优惠购入带来的愉快感!

文章摘自:东方Online,20140317

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