如何正面接受负面评价

不论你是在学业上还是工作上，在得到负面反馈的时候，你该如何调适自己的情绪，以最正面的姿态去接受这些负面评价。

1 . 保持心情平静

有时候，接收到来自他人的负面回馈，会让我们变得情绪化。当下充满各种生气、不安的心情，让我们无法好好正视负面回馈其实也是回馈的一种，甚至有可能是更大的祝福。因为别人花时间、精力与口舌与你分享他的想法，让我们自己有机会可以变得更好，不用花钱就能买到一堂宝贵的课，这岂不是对我们自己最大的祝福吗？所以在收到负评时，先让自己冷静，别觉得他人都只是看不得我好，也许我们真的能从负评中受惠许多。

2. 先向对方说谢谢

“谢谢你的分享。”这句话几乎适用于任何的场合。无论是接收别人的赞美时，或是有建设性或毫无意义的攻击型负评，都可以用这句话作为回应。在别人给予建设性之回馈时，说声谢谢，不仅让对方觉得你是能容纳不同声音之人，也会让别人更愿意给予你意见。这些声音就是让你发现自己缺点的最好帮手。另一方面，当面对无意义的漫骂时，说声谢谢更能展现自己的大器，无须跟他人一般见识。

3. 沉淀一下再回应

在收到负评时，当下要抚平波涛汹涌的情绪，当然会有一定难度。如果事件没有时效性，试着不要立即做出任何回应，先将负评写下来，过一周后再拿出来看，利用时间把情绪淡化。经过时间的发酵，再回头看同样的评论，也许你会深深感觉“原来这评论真的不是针对我，是想给我一些建议而已”，甚至可能会发现“真的很感谢这位愿意给我负评的人，让我得以看到自己不足的地方”，等到这时再做出回应也不算太迟。

4. 往前走别钻牛角尖

人的大脑有一个惯性，就是在面对正面和负面评论时，我们会很快地带过正面的那些，却一直执着在负面的。研究显示，我们关于每一则称赞，大约都只停留3秒，但对于负评，平均停留时间约15分钟。如此的认知模式，当然很容易陷入自己的负面情绪，觉得自己一无是处，无法看到自己其实也是有很多值得称赞的地方。接收来自外界评论时，强迫自己花多少时间浏览负评，就要花同样多的时间阅读正面评价，别让任何一边失了平衡。

文章来源：詩华日报副刊2017年5月15日